Diffondi le tue soluzioni Saas e i servizi IT, aumenta la user adoption e la tua recurring revenue.
Inbound Marketing, CRM, Customer Service e Marketing Automation per il settore del Software SAAS e dei Servizi IT
Scopri come l’Inbound Marketing, un CRM ben implementato e la marketing automation possono funzionare per la tua azienda: più dell’82% dei nuovi acquisti inizia con una ricerca online. Ti sei mai chiesto “chi ti sta sottraendo clienti oggi” online perché è posizionato bene e sta comunicando meglio in questo momento?
Raggiungere e mantenere una forte presenza sul web è essenziale per catturare lead qualificati. Puoi utilizzare i canali digitali per attirare sul tuo sito web aziende e persone interessate a risolvere il problema a cui la tua organizzazione offre una soluzione.
Crea Brand Awareness, facendo conoscere i prodotti, i servizi, la filosofia aziendale, lo stile. Fai in modo che vengano apprezzati sia dagli operatori del settore che dal consumatore finale.
Genera nuove relazioni con nuovi partner commerciali che possono portarti clienti.
Supera i competitor più conosciuti e che sono ben posizionati nel mercato e sui motori di ricerca.
Motiva i visitatori del sito a mettersi in contatto con la tua azienda, a richiedere una demo e a creare un account per la tua soluzione.
Assicurati che gli utenti stiano usando in modo costante e con soddisfazione il tuo software. Questo facilita cross- up- selling e rinnovi a scadenza.
Lavoriamo da molti anni nell’industria dei servizi IT e delle software house, aiutando a promuovere online i loro prodotti e servizi.
Soluzioni SAAS con l'obiettivo di aumentare la loro base di revenue ricorrente (MRR).
Aziende di consulenza che propongono soluzioni SAAS insieme ai loro servizi.
Professionisti e aziende di consulenza sistemistica.
Aziende di produzione di software di vario tipo che hanno un progetto di espansione.
Professionisti e aziende strutturate che offrono servizi di consulenza specialistica IT e Hardware.
Soluzioni verticali per varie nicchie di mercato.
“La soddisfazione dei clienti è al centro dell’impegno del nostro customer service. Cloudnova ci ha permesso di ottimizzare i nostri processi interni e fornire un servizio efficiente e perfettamente integrato con le nostre piattaforme operative.”
Gli interventi che facciamo di solito in aziende che operano nel settore dei servizi IT e del software SAAS sono:
Ci affianchiamo al vostro team di Marketing e implementiamo una strategia da sviluppare insieme durante l'anno per attirare più visitatori, generare più lead, chiudere più vendite e fidelizzare i clienti acquisiti.
Ridisegnamo il tuo sito web dopo un'attenta analisi della UX (User Experience) appoggiandoci su una tecnologia moderna e sicura, ottimizziamo costantemente le pagine web per i motori di ricerca.
Attiviamo nuove tecnologie e nuove attività per ottimizzare le performance della tua web-app. Dai chatbot al sistema di alert per utenti che non utilizzano la piattaforma. Dalla raccolta del feedback di soddisfazione alla gestione di ticket di assistenza.
Digitalizziamo la tua presenza a fiere di settore e ad altri eventi locali e internazionali, sviluppando attività di digital marketing prima, durante e dopo l'evento per ottimizzare l'investimento.
Analizziamo e ottimizziamo i processi di marketing, vendita e customer service. Implementiamo il CRM nella tua organizzazione. Abilitiamo il reparto vendite a lavorare in modo più efficace ed efficiente anche grazie alla metodologia di Inbound Sales.
Aumentiamo l'efficacia dei tuoi canali digitali per generare nuovi contatti (B2C e B2B) interessati ai tuoi prodotti e servizi attraverso Content Marketing, SEO, Social Media Marketing, Online Advertising.
Automatizziamo parte dei processi di marketing, vendita e customer service attraverso l'implementazione di tecnologie e strategie di Marketing Automation per risvegliare e tenere attiva la base contatti esistente.
Costruiamo campagne di content marketing seguendo la metodologia dei Topic Clusters creando post del blog, pillar pages, materiali scaricabili da promuovere attraverso post social, newsletter, online advertising ecc.
Implementiamo strategie, processi, contenuti e tecnologie per attirare nuovi rivenditori e partner e facilitare lo sviluppo di relazioni commerciali di medio-lungo termine.